# OnePlus – chiński producent smartfonów ## Historia i geneza **OnePlus** (chiń. 一加科技; pinyin *Yījiā Kējì*) – chińskie przedsiębiorstwo założone **16 grudnia 2013 roku** przez byłego wiceprezydenta **Oppo – Pete’a Lau** oraz **Carla Pei**. Siedziba firmy znajduje się w **Shenzhen**, w prowincji Guangdong. Według danych chińskiego rządu, **Oppo jest jedynym instytucjonalnym udziałowcem** w OnePlus, co czyni z niej przedsiębiorstwo zależne, choć na wczesnym etapie Lau zaprzeczał takim donieszeniom. Głównym celem założycieli było zaprojektowanie smartfona, który łączyłby **wysoką jakość z niższą ceną** w porównaniu do konkurencji z tego samego segmentu. Lau podkreślał, że firma „nigdy nie będzie inna tylko po to, żeby być inną”, a wszystkie innowacje służą poprawie codziennego doświadczenia użytkownika. Ambicją marki było bycie „Muji przemysłu technologicznego” – kładąc nacisk na prosty, przyjazny design i produkty najwyższej jakości. ## Pierwsze urządzenia i współpraca z Cyanogen Kontynuując dziedzictwo po Oppo N1, OnePlus zawarło umowę licencyjną z **Cyanogen Inc.**, opierając swoje pierwsze urządzenia na spersonalizowanej odmianie systemu **CyanogenMod**. Znaki towarowe Cyanogen mogły być wykorzystywane poza Chinami. 23 kwietnia 2014 roku firma zaprezentowała swój debiutancki sprzęt – **OnePlus One** (kryptonim „bacon”). Międzynarodowa premiera odbyła się 6 czerwca 2014 roku, a wydanie indyjskie trafiło do sprzedaży przez Amazon w grudniu 2014 roku. W ramach ekspansji w Indiach ogłoszono plany otwarcia 25 oficjalnych biur obsługi klienta. ## Spór z Micromax i przejście na OxygenOS Sprzedaż OnePlus One w Indiach została wstrzymana z powodu zarzutów, że narusza to wyłączne prawa **Micromax Mobile** do dystrybucji produktów ze znakiem Cyanogen w Południowej Azji. OnePlus odpowiedziało, że jego wersja oprogramowania różni się od tej stosowanej przez Micromax, a umowa wyłączności dotyczyła jedynie możliwości zawierania nowych partnerstw na indyjskim rynku. W odpowiedzi firma przygotowała własny system – **Oxygen OS**, pozbawiony logo Cyanogen, który zapoczątkował nowy etap niezależności technologicznej marki. ## Rozwój portfolio produktów Do 2020 roku OnePlus wyprodukowało czternaście modeli smartfonów, w tym flagowe serie numerowe oraz linię budżetową Nord. Kluczowe urządzenia to m.in.: - **OnePlus 2** (lipiec 2015) - **OnePlus X** (październik 2015) - **OnePlus 3 i 3T** (czerwiec i listopad 2016) - **OnePlus 5 i 5T** (czerwiec i listopad 2017) - **OnePlus 6 i 6T** (maj i listopad 2018) - **OnePlus 7, 7 Pro, 7T i 7T Pro** (2019) - **OnePlus 8 i 8 Pro** (kwiecień 2020) - **Seria OnePlus Nord** (od 2020) ## Kontrowersje i krytyka ### Kampania „Rozbij Przeszłość” 25 kwietnia 2014 roku firma zapoczątkowała kontrowersyjną promocję „*Smash the Past*” (Rozbij Przeszłość), w ramach której wybrani uczestnicy mogli zniszczyć swoje poprzednie telefony, by kupić OnePlus One za 1 dolara. Kampania została skrytykowana za **szkodę dla środowiska** oraz ryzyko związane z uszkodzeniem baterii i podzespołów. Po publikacji nagłośniających problem nagrań, firma korygując błędy, zachęciła zwycięzców do przekazania starych telefonów na cele charytatywne. Z ponad 140 tysięcy zgłoszeń wyłoniono 100 zwycięzców. ### Obsługa klienta Dział wsparcia klienta firmy był szeroko krytykowany na portalach takich jak Reddit czy XDA Developers. Użytkownicy narzekali na długie czasy oczekiwania na odpowiedź oraz na bezpodstawne odmowy napraw gwarancyjnych pod pretekstem rzekomego zalania lub uszkodzenia sprzętu. ### Niezgodne kable USB-C W 2015 roku inżynier Google – Benson Leung wykazał, że kable **USB-C i adaptery USB-C do Micro USB** oferowane przez OnePlus nie są zgodne ze specyfikacją USB i mogą stanowić zagrożenie. 26 listopada 2015 roku współzałożyciel Carl Pei przyznał się do błędu i ogłosił **refundację zakupionego sprzętu**. ## Obecność międzynarodowa Firma działa w **33 krajach** poza Chinami (stan na połowę 2016 roku), stale poszerzając swoją sieć dystrybucji i sprzedaży bezpośredniej, bazując na modelu łączenia premium designu z agresywną polityką cenową. ## Znaczenie na rynku OnePlus przełamało wiele barier w branży mobilnej, popularizując koncepcję „flagowca za pół ceny”, jednocześnie budując silne społeczności wokół swojego oprogramowania i sprzętu. Choć początkowo oparta na ekosystemie Cyanogen, z czasem firma ewoluowała do autorszego OxygenOS, zyskując pełną kontrolę nad oprogramowaniem i doświadczeniem użytkownika.