Pogotowie ratunkowe to służba medyczna świadcząca doraźną pomoc w nagłych wypadkach i stanach bezpośredniego zagrożenia życia. Jego podstawowym zadaniem jest dotarcie na miejsce zdarzenia, udzielenie pierwszej pomocy oraz bezpieczny transport chorego lub poszkodowanego do najbliższego szpitalnego oddziału ratunkowego. Działa non-stop przez cały rok, a wezwania przyjmowane są pod numerem alarmowym 999 lub 112. Pracują w nim wyspecjalizowani ratownicy medyczni i pielęgniarki, a flota pojazdów obejmuje karetki podstawowe, specjalistyczne i transportowe.