Profesjonalista zajmujący się kompleksową administracją systemami klasy ERP (np. SAP, Oracle, Comarch), ich modułami oraz bazami danych. Do jego obowiązków należy również nadzór nad infrastrukturą IT, w tym serwerami, sieciami i systemami bezpieczeństwa, zapewniając ich ciągłość działania, wydajność i zgodność z potrzebami biznesowymi firmy. Odpowiada za wdrażanie aktualizacji, rozwiązywanie problemów technicznych, szkolenie użytkowników oraz optymalizację procesów biznesowych wspieranych przez systemy informatyczne.