Rollout Manager (Menedżer Wdrożeń) nadzoruje cały proces wprowadzania nowych rozwiązań – od fazy planowania i testowania, przez szkolenia użytkowników, po finalne uruchomienie i wsparcie powdrożeniowe. Jego kluczowym zadaniem jest minimalizowanie zakłóceń w działaniu firmy podczas transformacji, zarządzanie ryzykiem, budżetem i harmonogramem projektu oraz zapewnienie, że wdrożony system lub proces osiąga założone cele biznesowe. Praca ta wymaga ścisłej współpracy z różnymi działami, od IT po operacje biznesowe.