Allegro – platforma e-handlu działająca na terenie Polski, Czech, Słowacji oraz Węgier, prowadzona przez Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu. Allegro jest największą platformą e-commerce pochodzącą z Europy pod względem liczby odwiedzin. Spółka działa w ramach grupy holdingowej Allegro.eu z siedzibą w Luksemburgu, której największymi udziałowcami są fundusze inwestycyjne Cinven i Permira. Od 2020 roku Allegro.eu notowane jest na Giełdzie Papierów Wartościowych (GPW) w Warszawie. W skład grupy Allegro.eu wchodzą: porównywarka cen Ceneo.pl, oferująca usługi finansowe spółka Allegro Pay Sp. z o.o., Allegro.pl, które bezpośrednio lub pośrednio kontroluje eBilet Polska Sp. z o.o., czy działające poza Polską Grupę MALL, WE|DO, i CZC. == Działanie == Allegro to internetowa platforma handlowa, na której swoje produkty sprzedają średnie i małe firmy, jak również duże marki. Możliwe jest również wystawianie na sprzedaż przedmiotów przez jej użytkowników w ramach Allegro Lokalnie (platforma dla okazjonalnych sprzedających, oferujących najczęściej rzeczy z drugiej ręki), pobierając za to określone prowizje. Dzięki coraz szerszemu dostępowi do Internetu, z serwisu popularnego początkowo wśród kolekcjonerów Allegro z czasem stało się platformą łączącą sklepy, marki i zawodowych sprzedawców z kupującymi, dostępną poprzez przeglądarki i aplikacje. Poprzez domenę Allegro.com platforma udostępnia oferty wystawiane na Allegro.pl na terenie Unii Europejskiej i umożliwia europejskim sprzedawcom handel na Allegro. W Czechach platforma działa na domenie Allegro.cz, na Słowacji na domenie Allegro.sk, a na Węgrzech poprzez Allegro.hu. W ramach Allegro Charytatywni klienci mogą wystawiać oferty charytatywne, a zarejestrowane organizacje mogą otwierać specjalne zbiórki. Wśród usług Allegro są Allegro Smart! (darmowe dostawy po jednorazowej zapłacie za dostęp) i Allegro Pay (odłożenie płatności za zakupy w czasie lub rozbicie jej na raty). Allegro posiada też sieć automatów paczkowych pod własną marką i powierzchnię magazynową dla sprzedających. Po przejęciu marek MALL, WE|DO, Mimovrste i CZC w 2022 roku, Allegro działa w łącznie sześciu krajach regionu (Polska, Czechy, Słowacja, Węgry, Chorwacja i Słowenia). W 2026 roku grupa sprzedała swoją działalność w Słowenii i Chorwacji. Według Raportu Wpływu, sporządzonego na koniec 2023 roku przez firmę KPMG na zlecenie Allegro, platforma generuje około 1% polskiego Produktu Krajowego Brutto (PKB) i wartości dodanej polskiej gospodarki, a dzięki jej działalności pracę w polskiej gospodarce ma około 140 tys. osób, których łączne wynagrodzenie sięga około 8 mld złotych. W ramach strategii zrównoważonego rozwoju (ESG) na lata 2026-2030, Allegro chce osiągnąć 7 mld złotych GMV (łączna wartość sprzedaży) z produktów z drugiej ręki i odnowionych. Plan przewiduje też redukcję emisji własnych o 43% (względem 2024 roku), a udział kobiet w wyższej kadrze zarządzającej ma wzrosnąć do 33%. == Historia == Allegro powstało w 1999 roku w Poznaniu, założone przez tamtejszą spółkę Surf Stop Shop. Pomysłodawcą był Holender Arjan Bakker zainspirowany amerykańskim serwisem aukcyjnym eBay. Twórcą pierwszego oprogramowania i nazwy firmy był Tomasz Dudziak. Pierwsza informacja prasowa o starcie serwisu ukazała się 13 grudnia 1999 roku w magazynie komputerowym Chip i tę datę przyjmuje się za oficjalny start platformy. Pierwszą siedzibą spółki była piwnica w hurtowni sprzętu komputerowego prowadzonej przez założycieli portalu, a na pierwszej aukcji zaoferowano kamerę USB. Kilka miesięcy po starcie firmę przejęła specjalizująca się w budowie serwisów aukcyjnych brytyjska grupa QXL Ricardo za 75 tys. dolarów, pozostawiając założycieli w kierownictwie firmy. W kwietniu 2001 roku miała miejsce milionowa aukcja. W tym samym roku Allegro wprowadziło prowizje i wypracowało pierwszy zysk. Dzięki umowom na promocje aukcji z portalami internetowymi liczba użytkowników wzrosła do kilkuset tysięcy w ciągu kilku pierwszych lat. Po pęknięciu bańki internetowej spółka pogrążyła się w konflikcie właścicielskim między założycielami a QXL Ricardo, wywołanym odmienną wizją rozwoju serwisu. Po wejściu serwisu eBay do Polski strony zakończyły spór ugodą w 2006 roku, na mocy której QXL Ricardo na nowo przejęło kontrolę nad Allegro. Firma zaczęła przejmować takie serwisy jak OtoMoto czy porównywarkę cen Ceneo oraz zmieniać interfejs. W 2008 roku południowoafrykański koncern mediowy Naspers, właściciel Gadu-Gadu w Polsce, kupił spółkę Tradus (dawniej QXL Ricardo) za około 1 mld funtów, czyli ok. 1,5 mld euro, stając się nowym właścicielem Allegro. W czerwcu 2009 roku Naspers, poprzez należącą do niego spółkę MIH Allegro B.V., wezwał do sprzedaży 100% akcji notowanej na warszawskiej giełdzie firmy Bankier.pl S.A. – właściciela między innymi portali Bankier.pl i Mojeauto.pl. Po przejęciu wszystkich akcji Bankier.pl S.A. został wycofany z giełdy w 2010 roku. Od 2011 roku spółki QXL Poland, OtoMoto, Ceneo, Bankier i Internet Service działały w Grupie Allegro w ramach spółki MIH Allegro. Serwis funkcjonował w Czechach (pod nazwą Aukro.cz), w Niemczech (Allegro.de), Rosji (Molotok.ru), czy na Ukrainie (jako Aukro.ua), by ostatecznie skoncentrować się na rynku polskim. W 2015 roku wydawnictwo Bonnier Business Polska, właściciel m.in. Puls Biznesu, kupiło od Allegro serwis Bankier.pl. W tym samym roku portal Wykop.pl – w grupie od 2012 roku – został sprzedany pierwotnemu właścicielowi, spółce Garvest. W 2016 roku liczba zawieranych na Allegro transakcji wyniosła blisko 14 milionów miesięcznie, a trzy fundusze inwestycyjne: Cinven, Permira i Mid Europa Partners przejęły platformę za 3,25 mld dolarów. W roku 2018 wystartował program Allegro Smart!, którego użytkownicy dzięki pojedynczej opłacie rocznej mogą liczyć na darmowe przesyłki zakupów na Allegro. To jeden z najpopularniejszych tego rodzaju programów w Europie Środkowo-Wschodniej, z którego na koniec 2025 roku korzystało 7,5 mln użytkowników w Polsce i 1 mln za granicą. W październiku 2020 roku Allegro.eu zadebiutowało na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych po największej podówczas ofercie publicznej w historii parkietu. W tym samym roku grupa przejęła spółkę finansową FinAi, na bazie którego stworzyła Allegro Pay, a tuż po debiucie powiększyła swój udział w eBilet Polska Sp. z o.o. do 100% akcji, dokupując pozostałe 20%. W czerwcu 2021 roku Allegro zaczęło budowanie własnej sieci automatów paczkowych One Box, a w październiku tego roku Allegro kupiło firmę kurierską X-press Couriers, która 1 kwietnia 2022 roku została połączona ze spółką Allegro. W listopadzie 2021 roku Allegro ogłosiło przejęcie m.in. czeskiej Grupy Mall – regionalnej platformy e-commerce, oraz WE|DO – firmy logistycznej z siedzibą w Czechach. Ta największa transakcja w historii firmy została sfinalizowana 1 kwietnia 2022 roku. Allegro zapłaciło łącznie 881 mln euro (ok. 4,1 mld złotych) za 100% udziałów w Mall Group i WE|DO i zwiększyło obszar działalności do sześciu krajów Europy Środkowo-Wschodniej. Z powodu pogorszających się globalnych warunków rynkowych wywołanych wojną na Ukrainie i inflacją, Allegro przeprowadziło test na utratę wartości zakupionych aktywów i uwzględnienie niepieniężnego odpisu w wysokości 2,29 mld złotych w trzecim kwartale 2022 roku. W marcu 2024 roku grupa poinformowała, że dokonała na tych samych aktywach niepieniężnego odpisu aktualizującego z tytułu utraty wartości w kwocie 629,3 mln złotych pomniejszonej o wpływ podatku odroczonego w kwocie 123,7 mln złotych. W lutym 2022 roku wystartowała domena Allegro.com, która umożliwia kupowanie i sprzedawanie na Allegro na terenie Unii Europejskiej. Jest ona dostępna w językach angielskim, czeskim i ukraińskim. W maju 2023 roku wystartowała platforma Allegro.cz w Czechach, w marcu 2024 ruszyła platforma Allegro.sk na Słowacji, a w październiku 2024 – Allegro.hu na Węgrzech. W 2024 roku grupa uruchomiła w Polsce Allegro Delivery, czyli swój autorski program partnerski w logistyce. Obejmuje on możliwości logistyczne Orlen Paczki, DHL, DPD i Allegro One Boxów, oferując najszerszą sieć dostaw w Polsce z ponad 36 000 automatami paczkowymi i 37 000 punktów odbioru. W 2025 roku obligacje Allegro o wartości 1 mld złotych zadebiutowały na rynku Catalyst warszawskiej Giełdy Papierów Wartościowych. W tym samym roku grupa udostępniła pierwszym użytkownikom możliwość skorzystania w aplikacji Allegro z pomocy Asystenta AI podczas wyszukiwania produktów na platformie. Autorska sztuczna inteligencja Allegro ma na celu pomoc w szybszym i łatwiejszym wyszukiwaniu wszelkich informacji na Allegro. Pod koniec 2025 roku platforma wystartowała też z własnym modelem Allegro GPT w ramach ChatGPT. To model AI stworzony do zakupów na Allegro z dostępem do całej bieżącej bazy ofert na platformie. Umożliwia rozmowy z modelem, w ramach których wskazuje konkretne rekomendacje w interfejsie ChatGPT wraz z odnośnikiem do zakupu na Allegro. == Współpraca == Co roku Allegro organizuje aukcje internetowe dla Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy. Do 2023 roku zebrano w ten sposób 178 mln złotych na rzecz poszczególnych zbiórek finałowych WOŚP. Allegro było partnerem programu bonusowego Payback w latach 2009–2016. Od 2018 roku Allegro jest partnerem strategicznym międzynarodowego programu edukacyjnego Szkoła Pionierów PFR dla początkujących przedsiębiorców, naukowców i wizjonerów technologicznych. Od 2019 roku Allegro jest partnerem Centralnego Domu Technologii, wspierając multidyscyplinarne podejście do nauczania i uczenia się w nurcie STEAM (Science, Technology, Engineering, Arts, Mathematics). Od 2018 roku Allegro jest partnerem Szlachetnej Paczki, realizując program wolontariatu pracowniczego pod egidą Allegro Foundation, a także akcję Szlachetny Koszyk. W 2022 roku wsparcie od klientów Allegro w ramach akcji Szlachetny Koszyk wynosiło 713 tys. zł. 21 marca 2018 roku Allegro rozpoczęło współpracę ze Stowarzyszeniem „Nigdy Więcej”, które wsparło serwis w usuwaniu auk